Neem contact op met Galleon

Heb je een vraag of hulp nodig? Het supportteam van Galleon staat voor je klaar. Hieronder vind je alle manieren waarop je ons kunt bereiken.

Beschikbare ondersteuningskanalen

• Live chat: De snelste manier om hulp te krijgen. Start een chatgesprek rechtstreeks vanuit het casino via de chatknop op de website.
• E-mail: Stuur een bericht naar ons supportteam voor meer gedetailleerde vragen. We streven ernaar binnen 24 uur te reageren.

Ondersteunde talen

Ons supportteam helpt je in de volgende talen:

• Nederlands
• Engels
• Duits
• Frans
• Italiaans

Nederlandse spelers kunnen dus altijd in hun eigen taal terecht bij ons team.

Waar kun je ons mee helpen?

• Vragen over je account of verificatie
• Stortingen en opnames
• Bonussen en promoties
• Technische problemen met games
• Verantwoord gokken en zelfuitsluiting

Verantwoord gokken

Galleon hecht veel waarde aan verantwoord spelen. Als je het gevoel hebt dat gokken een probleem wordt, neem dan direct contact met ons op. We kunnen limieten instellen of je account tijdelijk sluiten. Je kunt ook terecht bij onafhankelijke organisaties die gespecialiseerd zijn in gokproblematiek.

Licentie-informatie

Galleon wordt geëxploiteerd door Galleon Entertainment Ltd en is gelicentieerd door de Anjouan Gaming Authority onder licentienummer ALSI-202509029-FI1. Voor officiële vragen met betrekking tot onze licentie kun je dit nummer vermelden in je bericht.

Ons team doet er alles aan om je zo snel en zo goed mogelijk te helpen. We kijken ernaar uit van je te horen.